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优化交易流程的便捷通道

文章来源:http://google.trueland.net发布日期:2013-08-22浏览:

  对于电子商务网站来说,只有把网站的点击率转为有效客户才是根本目标。如果用户无法转为我们的消费者,再高的流量也无济于事。如何促使用户来购买我们的产品?就是要了解到用户的消费心理。

  1.优化奖励流程

  为了吸引更多的用户,奖励是很多线上交易平台所采用的一种手段。这个奖励可以是积分兑换,也可以是打折优惠,甚至是某一产品的试用装。这一方式不仅能激发用户继续购买的欲望,也能增强品牌知名度。从消费者心理来看,如果消费者能在某一个平台上获得比其他人更优惠的产品,肯定会分享给她的亲朋好友,品牌的知名度无形之中就被打开了。其实,google代理还有一种更好的办法——动态优惠鼓励。如果您使用同一种奖励方式,消费者很快就会失去兴趣。就好比日常生活中的工资调整,老板一次性的奖金奖励与分N次的奖金奖励效果是不一样的。一种是习以为常,另一种则是鼓励机制,更能刺激员工的努力程度。

  2.优化注册流程

  电子商务平台,一般有注册才能消费与可以消费不用注册两种模式。对于注册才能消费,有利于提升品牌知名度,有助于更好地收集用户数据等作用,但也有降低用户体验等弊端。一般情况下,大部分人还是会选择先注册后消费的模式,虽然会打消一部分用户的消费积极性。如果对注册的用户采取折扣等奖励方式,就会提高用户注册购买的积极性。

  3.优化购买按钮

  “加入购物车”或者“立即购买”这两种形式虽然没有什么很大的差异,实则“加入购物车”相对“立即购买”多了一步。对于这些小型的线上交易平台来说用户往往只会选择一类产品,要提升用户的消费积极度无疑用“立即购买”会比加个“加入购物车”来的有效。

  细心的亲们会发现,这些优化手段都是从消费者心理出发的。以用户为中心,消费者就是上帝,才是线上交易平台的生存之道。